A estratégia de customer success é muito utilizada para garantir retenção de clientes e gerar valor para a marca. O sucesso ocorre quando seus clientes alcançam o resultado desejado por meio de interações com sua empresa, diretamente, ou por meio de seu produto ou serviço.
Nos dias atuais, muito por conta do advento das novas tecnologias, as..
Em um cenário de mercado altamente competitivo e com consumidores cada vez..
Se antes os clientes tinham que ligar para as empresas, hoje eles..
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