Blog Desk Manager

Atendimento ao Cliente

CAC: o que é, como calcular e 8 dicas de como reduzir o seu

Existe a forma certa e a forma errada de se calcular o CAC de...

Atendimento

Atendimento ao Cliente

Por Rafael Fialho Teixeira
em 25/10/2024
22:56

Sistema de chamados: o que é, como funciona e como implementar

Entenda tudo sobre sistema de chamados nesse guia que preparamos para você...

Atendimento ao Cliente

Por Fabio Teles
em 15/10/2024
09:00

Visão holística: o que é, como funciona na prática e importância

Você aplica a visão 360 à sua estratégia de interação com os..

Help Desk

Help Desk

Por Rafael Fialho Teixeira
em 15/12/2023
09:00

Help Desk e Service Desk: você sabe realmente a diferença?

O texto de hoje será focado em explicar o que é help..

Help Desk

Por Célio Fabiano
em 06/11/2023
09:00

Sistema de Help Desk: o que você precisa saber para ir além!

Um Sistema Help Desk é útil para eliminar processos manuais em relação..

Receba nossa newsletter

Tenha acesso a conteúdos de valor sobre atendimento, sucesso do cliente, tecnologia e muito mais.

Recentes

Empreendedorismo

Por Célio Fabiano
em 29/10/2024
10:09

Margem bruta: o que é, sua importância, como calcular e analisar

A margem bruta é um dos principais indicadores de desempenho financeiro e..

Vendas

Por Bruno Sancar
em 23/10/2024
19:54

Pipeline de vendas: o que é e como criar um em 9 passos

Seu processo de vendas está desorganizado e suas receitas futuras são imprevisíveis?..

Empreendedorismo

Por Leonardo Hokumura
em 21/10/2024
09:00

MVP: o que é, importância e como fazer para o seu produto

No cenário competitivo da atualidade, a inovação se tornou essencial para o..

Empreendedorismo

Por Leonardo Hokumura
em 18/10/2024
09:00

Como prospectar clientes? 12 técnicas para vender mais!

Entender como prospectar clientes de maneira eficaz permite identificar oportunidades, estabelecer contato..

Gestão

Por Fabio Teles
em 17/10/2024
14:47

O que é LTV (Lifetime Value) e como calcular essa métrica?

Entenda ainda hoje o que é LTV e como calcular essa métrica..

Ver mais post

Você está pronto para uma jornada de sucesso?

Peça uma demonstração gratuita e conheça a Desk Manager, uma plataforma que proporciona uma experiência completa com sistema help desk e service desk.