Blog Desk Manager

Gestão

Controle de ponto: tudo o que você precisa saber!

O controle de ponto é uma ferramenta essencial na gestão de jornadas de trabalho,...

Atendimento

Atendimento ao Cliente

Por Fabio Teles
em 22/07/2024
13:06

KCS: o que é o Serviço Centrado no Conhecimento e como aplicar

Nos dias atuais, muito por conta do advento das novas tecnologias, as..

Atendimento ao Cliente

Por Rafael Fialho Teixeira
em 05/07/2024
09:00

Control desk: o que é e quais indicadores analisar

Você sabe o que é control desk? Contar com este setor pode..

Help Desk

Atendimento ao Cliente, Help Desk de A à Z, Sistema de Help Desk

Por Rafael Fialho Teixeira
em 15/12/2023
09:00

Help Desk e Service Desk: você sabe realmente a diferença?

O texto de hoje será focado em explicar o que é help..

Help Desk de A à Z, Sistema de Atendimento, Sistema de Help Desk

Por Célio Fabiano
em 06/11/2023
09:00

Sistema de Help Desk: o que você precisa saber para ir além!

Um Sistema Help Desk é útil para eliminar processos manuais em relação..

Receba nossa newsletter

Tenha acesso a conteúdos de valor sobre atendimento, sucesso do cliente, tecnologia e muito mais.

Recentes

Help Desk de A à Z, Sistema de Help Desk

Por Fabio Teles
em 03/11/2023
09:00

Help Desk gratuito? Corre que é cilada, Bino!

Se sua empresa está precisando de um sistema de help desk, não..

Gestão de Atendimento, Help Desk de A à Z, Sistema de Help Desk

Por Fabio Teles
em 21/07/2023
09:00

Entenda de vez o que é Help Desk e sua relação com o setor de TI

Você sabe o que é Help Desk? Ele veio para revolucionar o..

Sistema de Help Desk

Por Rafael Fialho Teixeira
em 01/05/2023
09:00

Como reduzir custos e aumentar a eficiência com o Service Desk

Uma pesquisa anual da Fundação Getúlio Vargas (FGV) recentemente divulgada comprovou a..

Sistema de Help Desk

Por Rafael Fialho Teixeira
em 12/08/2022
09:00

Comparando o Desk Manager com outros sistemas de Help Desk

O Desk Manager é uma das melhores e mais completas plataformas de..

Ver mais post

Você está pronto para uma jornada de sucesso?

Peça uma demonstração gratuita e conheça a Desk Manager, uma plataforma que proporciona uma experiência completa com sistema help desk e service desk.

Blog Desk Manager

Controle de ponto: tudo o que você precisa saber!

Atendimento

KCS: o que é o Serviço Centrado no Conhecimento e como aplicar

Control desk: o que é e quais indicadores analisar

Help Desk

Help Desk e Service Desk: você sabe realmente a diferença?

Sistema de Help Desk: o que você precisa saber para ir além!

Receba nossa newsletter

Recentes

Help Desk gratuito? Corre que é cilada, Bino!

Entenda de vez o que é Help Desk e sua relação com o setor de TI

Como reduzir custos e aumentar a eficiência com o Service Desk

Comparando o Desk Manager com outros sistemas de Help Desk

Mais lidos

5 exemplos de dinâmicas quebra-gelo e como aplicá-las

Mensagem para Clientes Inativos: 6 modelos para a recuperação de clientes

Entenda de vez o que é Help Desk e sua relação com o setor de TI

Kickoff: o que é, para que serve e como fazer essa reunião

Você está pronto para uma jornada de sucesso?

Orquestramos negócios para grandes resultados