Desk Manager é um software de suporte ao cliente que organiza,
separa e finaliza os atendimentos em poucos cliques.

Empresas que melhoraram o seu atendimento conosco

Software Help Desk - Kanban

O único Software Help Desk com Quadro de Chamados para facilitar a gestão dos atendimentos.

Experimente grátis agora

Você não pagará nada se não gostar

“O Desk Manager nos ajudou muito em um momento crítico. Aumentamos nossa gestão de incidentes, reduzimos nível de insatisfação e o tempo de atendimento. Hoje ele é usado por times como financeiro, jurídico, faturamento e tributário. Tornou-se de fato uma das principais ferramentas da companhia.”

Mauricio Costa
COORDENADOR DE OPERAÇÕES

A melhor avaliação de Help Desk e Service Desk no portal B2B Stack

Recomendaria
4.9/5
Facilidade de uso
4.9/5
Suporte ao Cliente
5.0/5
Custo-Benefício
5.0/5
Funcionalidades
4.8/5

Avaliado como um dos melhores sistemas de Help Desk e Service Desk em 2018 no Brasil

Help Desk e Service Desk

Funcionalidades para você turbinar seu atendimento

Controle
dos chamados

Dashboards que oferecem total controle e acompanhamento da operação.

Abertura de chamados
de forma simples

Abertura de chamados por Portal, E-mail, Chat, App e até mesmo SMS

Atendimento
personalizado

Temos um Time de Sucesso dedicado para ajudá-lo a aumentar os resultados da sua operação

Autocategorização

Templates de assuntos prontos para automatizar a abertura de chamados

Workflow de Aprovação

Defina os tipos de chamados que precisam de Aprovação antes de serem atendidos

SLA

Gerencie prazos e o tempo de atendimento da sua equipe

Frases Prontas

Crie modelos de respostas para automatizar o trabalho da sua equipe

Notificações

Dispare alertas e comunicados para todos os seus usuários e equipe

Apps Externos

Base de Conhecimento, Contratos, Inventário Acesso Remoto, Pesquisa de Satisfação e mais!

Experimente grátis agora

Você não pagará nada se não gostar

mais de
3.800.000

Atendimentos
Concluidos

mais de
450.000

Clientes finais
Atendidos

Software Help Desk Omnichannel

Com o Desk Manager você proporciona uma experiência incrível no atendimento aos seus clientes.
Abra chamados e atenda em múltiplas plataformas.

Portal do
Usuário/Operador

Aplicativo
Mobile

Chamados
via Chat

Chamados
via SMS

Solicitar demonstração agora

Fale com um de nossos Consultores