Software de atendimento ao cliente integrado com controle de chamados

Somos a Desk Manager, uma plataforma de help desk e service desk que controla e organiza chamados, otimiza a gestão de atendimentos e possui dashboards dinâmicos divididos por aplicativos que facilitam a sua operação.

Comece gratuitamente
Deskmanager Deskmanager

Organize a sua gestão
de atendimento com eficiência

Youtube
começar agora

Você está pronto para uma jornada de sucesso?

Um software de atendimento ao cliente omnichannel, com funcionalidades integradas para gestão completa e centralizada no cliente. Suporte online, abertura de chamados, gerenciamento de projetos, ponto digital, suporte técnico e muito mais.

Implantação

Coletamos informações e adequamos a ferramenta de acordo com a necessidade da sua operação e organizamos treinamento para as equipes envolvidas.

Sucesso

A implantação do Desk Manager foi realizada com êxito, agora é possível pensar em novas features e desenvolver outras áreas do negócio.

Suporte

Prezamos pela excelência no atendimento do nosso cliente, estamos disponíveis e trabalhando com proatividade e empatia para sua satisfação.

Consultoria

Nossa consultoria é fundamentada nas boas práticas de atendimento e adequação de processos, orientado ao framework do ITIL e de ferramentas de ITSM.

As melhores integrações
do mercado

Nossa plataforma possibilita a integração com excelentes soluções nos mais diferentes segmentos. Ferramentas com base de conhecimento em business intelligence, comunicação interna e externa, financeiro e muito mais, para complementar a gestão do seu negócio.

saiba mais
Planos
Desk Manager Desk Manager Desk Manager

Se surpreenda com nossos planos

Nossos planos são divididos em três categorias que vão auxiliar na jornada do seu suporte. Conheça o perfil dos planos Básico, Avançado ou Plus e escolha o melhor, de acordo com a sua necessidade.

confira agora

+ de 8.460.000 atendimentos
concluídos

+ de 713.000 clientes finais
atendidos

Endeavor

O Desk Manager é integrante do Scale-up Endeavor. Um programa de aceleração para empresas maduras que mais cresce no país. A maior comunidade de scale-ups do mundo.

Kmaleon

Prêmio Kmaleon de Melhor Ferramenta de Help Desk 2020

B2B

Avaliado como a melhor solução de Help Desk e Service Desk 2019 no portal B2B Stack

Pequenas empresas grandes negócios

Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (Outubro 2018)

GPTW

O Great Place to Work é uma consultoria global que apoia organizações a obter melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação.

Cases de Sucesso

Conheça algumas empresas e instituições que melhoraram a sua organização
e desempenho em diversos setores com o software Desk Manager

Kopenhagem
Porche
Xerox

Acesse nosso blog

Toda semana conteúdos novinhos para quem é apaixonado
por atendimento, sucesso do cliente e suporte

Excelência no atendimento: 8 dicas para alcançar e surpreender

Você pratica a excelência no atendimento? Neste post preparamos 8 dicas para você surpreender seus clientes!

Veja mais

Clientes internos: o que são, como gerir e fidelizá-los

Hoje em dia, todas as empresas têm consciência da importância de um bom atendimento ao cliente. Entretanto, muitas vezes elas esquecem de algo bem importante: os clientes internos.

Veja mais
bolinhas brancas bolha azul bolha branca

Melhore a produtividade e organização do seu suporte

A única ferramenta de help desk do mercado que apresenta Quadro de Chamados que facilitam a gestão dos atendimentos e oferecem total controle da operação.

Quero começar agora