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atendimento e gamificação

O guia completo para gerenciar uma equipe de suporte

Um time de suporte é o front do negócio, ele precisa estar muito bem alinhado e ter uma estratégia clara para ajudar a fidelizar e manter a satisfação dos clientes.

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O guia completo para gerenciar equipes de atendimento

Há uma crescente demanda por ROI mensurável de campanhas de marketing. É por isso que tornamos ainda mais fácil rastrear e analisar seu desempenho.

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O guia completo do pós-venda

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7 dicas de atendimento ao cliente

Com as dicas de Atendimento, você mantem seus clientes satisfeitos toda vez que eles interagirem com sua marca, ajudando na retenção e fidelização.

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20 estatísticas sobre Customer Success, lealdade, retenção e serviço ao cliente

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Separamos alguns tipos de Indicadores de Produtividade para você implementar e medir processos e atividades do seu negócio.

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Podcast: Desk Talks

Desk Talks é o Podcast da Desk Manager, neste canal você vai descobrir tudo o que precisa saber sobre o mercado da tecnologia, com grandes profissionais do mercado e transformar a operação de atendimento da sua empresa.

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Tenha conteúdo de valor e assista quando quiser. Assuntos como atendimento e sucesso do cliente, updates do Desk Manager, mercado de TI são abordados juntamente de profissionais experientes da área.

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