Roadmap: o que é, 4 exemplos e como utilizar essa ferramenta17 min read

Sua empresa precisa de mais clareza, organização e eficiência para alcançar os objetivos traçados? Hora de conhecer o roadmap. 

Mais do que um simples cronograma, o roadmap é uma ferramenta estratégica que permite visualizar o caminho que a empresa ou o projeto deve seguir ao longo do tempo. Ele ajuda a alinhar equipes, definir prioridades e manter o foco nos resultados, tornando a gestão muito mais assertiva. 

Neste artigo, você vai entender o que é um roadmap, como utilizá-lo, como criar o seu, quais são os principais tipos de roadmap e ainda verá exemplos práticos que vão facilitar a aplicação desse recurso no dia a dia. 

Continue a leitura e descubra como o roadmap pode ser uma grande aliada para o sucesso do seu negócio.

O que é roadmap?

O roadmap é uma ferramenta visual estratégica que serve como um guia, um roteiro para o planejamento e o desenvolvimento de projetos, produtos ou processos em uma empresa. 

O termo, que pode ser traduzido como “mapa de rota”, representa o caminho que uma equipe deve seguir para atingir determinados objetivos, considerando prazos, etapas, responsáveis e entregas.

Mais do que uma simples linha do tempo, o roadmap ajuda a alinhar expectativas entre equipes, stakeholders e lideranças. Ele oferece uma visão panorâmica do que será feito, quando será feito e por quê. 

Por isso, o roadmap é uma ferramenta essencial tanto para empresas de tecnologia quanto para setores de marketing, inovação, gestão de projetos, entre outros.

Um bom roadmap apresenta objetivos estratégicos, prioridades e marcos importantes de forma clara e compreensível. Ele também pode variar conforme o contexto. Por exemplo, um roadmap de produto é diferente de um roadmap estratégico.

Cabe destacar que o roadmap não é um plano engessado. Ele deve ser constantemente revisto e atualizado à medida que o projeto ou produto avança, garantindo flexibilidade frente a mudanças no mercado, nas prioridades da empresa ou no feedback dos clientes.

Por sua natureza visual e didática, o roadmap pode ser construído em ferramentas simples como planilhas ou quadros, mas também há softwares específicos que ajudam na sua organização, como o Trello, Aha!, Jira, Notion, entre outros.

Em resumo, podemos dizer que o roadmap:

• Define o rumo estratégico de um projeto ou produto;
• Comunica o planejamento de forma visual e objetiva;
• Promove alinhamento entre as áreas envolvidas;
• Ajuda na priorização e tomada de decisões.

Se você tem ainda muitas dúvidas sobre o tema, não se preocupe. Nos próximos tópicos vamos esclarecer os pontos fundamentais para que você consiga criar e utilizar o seu roadmap de forma eficiente, considerando as necessidades e especificidades do seu negócio.

Para que serve um roadmap?

O roadmap é muito mais do que um documento empresarial e não tem nada a ver com burocracia. Pelo contrário, ele é uma poderosa ferramenta de gestão estratégica, usada para planejar, comunicar e acompanhar o progresso de iniciativas importantes dentro da empresa. 

Veja abaixo os principais propósitos e aplicações práticas do roadmap.

Alinhar expectativas

Um dos principais usos do roadmap é alinhar o time interno e os stakeholders quanto às metas, etapas e prazos do projeto. 

A ferramenta permite que todos saibam onde estão, para onde estão indo e qual será o próximo passo. Dessa forma, cada componente da equipe envolvida consegue localizar a sua função dentro do todo e seguir no rumo certo dentro do prazo planejado.

Definir prioridades

Com uma visão geral do que será executado e quando isso deve ser feito, o roadmap facilita a definição de prioridades. 

Isso ajuda as equipes a se concentrarem no que é mais importante em cada momento e evita desperdícios tanto de tempo quanto de recursos.

Apoiar a tomada de decisão

O roadmap fornece uma base concreta para a tomada de decisões estratégicas. Como ele mostra o que está previsto, o que pode ser adiado, antecipado e até mesmo descartado, os gestores passam a ter uma visão mais abrangente do projeto ou processo em questão. 

Isso acontece porque o roadmap é construído considerando também o contexto e os objetivos do negócio, além de possíveis mudanças que podem ser necessárias ao longo do percurso.

Motivar e engajar equipes

Quando os colaboradores enxergam o propósito do trabalho e acompanham o progresso das entregas, o nível de engajamento tende a aumentar. 

O roadmap permite visualizar as conquistas e marcos alcançados ao longo do tempo, o que permite a cada colaborador envolvido a compreensão da relevância de sua atuação para além das palavras ou orientações do gestor.

Comunicar de forma clara e objetiva

Um roadmap bem elaborado facilita a comunicação com diferentes públicos, seja a equipe de desenvolvimento, os clientes, os investidores ou os gestores. 

Ele traduz a complexidade do planejamento em uma linguagem visual acessível e, embora não seja divulgado, por exemplo, junto aos clientes, serve como base estratégica para a elaboração de campanhas de marketing e vendas.

Antecipar problemas e ajustar rotas

Como o roadmap oferece uma visão contínua da jornada, ele permite identificar gargalos, atrasos ou conflitos com antecedência, possibilitando ajustes antes que os problemas se agravem.

Transformar metas em ações concretas

Com o roadmap, metas estratégicas deixam de ser apenas ideias e passam a ser ações planejadas, com responsáveis, prazos e etapas bem definidos.

A possibilidade de visualizar graficamente o caminho que precisa ser perpassado, torna as ações da equipe muito mais assertivas e direcionadas.

Como criar um roadmap eficiente?

Criar um roadmap eficiente exige planejamento estratégico, organização e muita clareza sobre os objetivos que sua empresa deseja ou precisa alcançar. 

Mas embora essa possa parecer uma tarefa complexa, é possível estruturar o seu roadmap de forma prática, seguindo seis passos fundamentais. Veja quais são eles.

1. Escolha a ferramenta e o formato ideal

O primeiro passo é definir como o seu roadmap será construído. É claro que você não precisa montá-lo manualmente. Existem diversas ferramentas disponíveis para isso, como Trello, Notion, Aha!, Monday.com, Jira ou até mesmo planilhas em Excel ou Google Sheets.

A escolha deve considerar a complexidade do projeto, o perfil da sua equipe e o nível de detalhamento desejado.

2. Escolha o tipo de roadmap adequado

Antes de montar a estrutura, é importante entender qual o tipo de roadmap mais adequado para sua necessidade. Você pode precisar, por exemplo, de um roadmap de projetos, de produto ou de marketing. 

Ainda vamos falar sobre os tipos de roadmap, mas por enquanto já tenha em mente que cada um deles possui um foco diferente, e isso influencia diretamente na forma como será construído. 

3. Defina a estratégia e os objetivos

Agora é hora de pensar estrategicamente. Quais são os objetivos do roadmap? Quais marcos precisam ser alcançados? Quem são os envolvidos no processo? Quais desafios podem surgir? Que recursos estão disponíveis? Refletir sobre essas perguntas ajuda a dar clareza ao planejamento e a guiar as próximas etapas.

4. Classifique os resultados por impacto e defina prazos

Com os objetivos definidos, agrupe os resultados esperados de acordo com seu impacto: o que é prioridade, o que pode ser adiado, o que depende de outras ações, etc. 

Depois de fazer isso, determine prazos realistas para cada etapa, considerando a capacidade da equipe e os recursos disponíveis.

5. Delegue responsabilidades e crie uma linha do tempo visual

Para garantir a execução, é essencial definir quem será responsável por cada entrega. Em seguida, organize tudo em uma linha do tempo clara e visual, com marcos, entregas e prazos bem definidos. 

Isso vai facilitar a compreensão e o acompanhamento do progresso.

6. Compartilhe e atualize periodicamente

Por fim, compartilhe o roadmap com a equipe e mantenha-o atualizado. O roadmap é uma ferramenta viva, que deve acompanhar as mudanças de contexto e a evolução do projeto.

Um roadmap bem estruturado evita retrabalho, aumenta a produtividade e garante o alinhamento de todos rumo ao mesmo objetivo.

Como utilizar o roadmap na prática?

Saber como utilizar um roadmap na prática é tão importante quanto saber criá-lo. Afinal, essa ferramenta visual só traz resultados quando é integrada ao dia a dia da empresa e orienta decisões com clareza e objetividade.

O roadmap deve ser utilizado como um guia visual para direcionar equipes, alinhar expectativas e acompanhar o progresso rumo a metas específicas. Veja a seguir como aproveitar ao máximo seu potencial.

Integre o roadmap à rotina da equipe

Assim que o roadmap estiver pronto, é fundamental apresentá-lo a todos os envolvidos. A equipe precisa entender o que está planejado, quais são os marcos esperados e suas respectivas responsabilidades. 

Ferramentas como Trello, Asana ou Notion ajudam a manter o roadmap acessível e colaborativo.

Use o roadmap como base para reuniões e decisões

Ao realizar reuniões periódicas, é importante revisar o roadmap, verificar o que já foi concluído, discutir os próximos passos e identificar possíveis ajustes. 

O roadmap funciona como um termômetro do progresso, permitindo decisões mais ágeis e fundamentadas.

Mantenha o roadmap atualizado

Um erro comum é tratar o roadmap como um documento engessado. Todavia, ele deve ser flexível e ajustado sempre que necessário, especialmente em contextos dinâmicos como os de startups, agências de marketing ou áreas de tecnologia. 

Alterações no mercado, novos desafios ou oportunidades podem exigir mudanças na rota.

Utilize o roadmap para comunicar estratégias

Além de orientar a equipe interna, o roadmap também pode ser uma ferramenta de comunicação estratégica com stakeholders, clientes ou investidores. Ele transmite confiança, mostra planejamento e demonstra os próximos passos com clareza.

Evite o excesso de detalhamento

Embora o roadmap deva conter informações importantes, ele não é um cronograma detalhado ou uma lista de tarefas. 

O ideal é mantê-lo visual, objetivo e com foco estratégico. Assim você facilita a leitura, o entendimento e o engajamento dos times.

O roadmap não é apenas um mapa de ações, mas um instrumento de alinhamento, acompanhamento e engajamento. Quando bem utilizado, ele evita retrabalho, acelera entregas e melhora a comunicação entre áreas. 

Modelo de roadmap: como estruturar o seu?

Um bom modelo de roadmap deve ser claro, visual e adaptável à realidade da empresa. Ao estabelecer o seu próprio modelo, você pode utilizá-lo para acompanhar diferentes projetos ou missões dentro da sua empresa, de modo que suas partes passem a ser amplamente entendidas por todos os envolvidos.

Embora o formato possa variar muito de acordo com o objetivo e o tipo de roadmap utilizado, existem elementos essenciais que ajudam a garantir uma estrutura funcional e eficiente. Vejamos quais são esses elementos.

Elementos básicos de um modelo de roadmap

• Objetivo principal: é o ponto de partida. Toda a estrutura do roadmap deve girar em torno de uma meta clara, seja lançar um produto, executar um projeto ou alcançar uma meta estratégica;
• Marcos importantes: são os pontos-chave do caminho, que indicam progresso significativo. Eles ajudam a manter a equipe motivada e a medir o andamento do projeto;
• Etapas ou fases: dividem o processo em blocos organizados. Cada fase pode conter um conjunto de tarefas, entregas ou metas específicas;
• Linha do tempo: representa o cronograma de execução, indicando quando cada etapa deve começar e terminar. Pode ser semanal, mensal, trimestral ou com outros intervalos de tempo, conforme o ciclo do projeto;
• Responsáveis por cada etapa: nomear os responsáveis por cada fase ou entrega é essencial para garantir a execução e o acompanhamento;
• Indicadores de desempenho (KPIs): dependendo do tipo de roadmap, pode ser útil incluir métricas que permitam conferir se o planejamento está funcionando.

Formatos visuais mais utilizados nos modelos de roadmap

• Gráfico de Gantt simplificado:  é ideal para acompanhar a progressão de etapas ao longo do tempo;
• Quadros Kanban com status: organiza entregas por status (a fazer, em andamento, finalizado, etc.);
• Mapas horizontais com cores: utilizam cores diferentes para destacar áreas, equipes ou prioridades.

Você também pode recorrer aos modelos prontos. Plataformas como Miro, Notion ou Google Sheets oferecem templates editáveis que facilitam a estruturação do roadmap.

A chave é manter o roadmap simples, focado e visualmente organizado. Quanto mais intuitivo, maior será seu impacto no alinhamento e na execução das estratégias da empresa.

Quais são os tipos de roadmap?

Entender os diferentes tipos de roadmap é essencial para escolher o modelo mais adequado ao objetivo atual do seu negócio.

Cada categoria possui uma aplicação específica, alinhada às necessidades da área ou do projeto. A seguir, listamos os tipos mais utilizados.

Roadmap de produto

Esse é o tipo mais comum, utilizado para orientar o desenvolvimento e a evolução de um produto ou serviço. 

Ele detalha funcionalidades futuras, atualizações, correções e etapas de entrega, servindo como um guia para times de desenvolvimento e stakeholders.

Frequentemente esse tipo de roadmap é utilizado em associação com alguma metodologia ágil, como Kanban, Scrum ou Diagrama de Gantt, pois o roteiro é dividido em etapas que devem ser seguidas para que o resultado seja o esperado.

Roadmap de projetos

Esse é o roadmap focado na execução de um projeto específico, sendo ideal para manter todas as partes interessadas alinhadas em relação ao progresso e aos prazos.

Ele delineia os principais objetivos, marcos e prazos de um projeto específico e, por isso, é essencial para manter o controle do progresso e identificar possíveis riscos ou atrasos.

Roadmap de coaching

Bastante usado por mentores, esse tipo de roadmap organiza o percurso de desenvolvimento pessoal ou profissional de um cliente. Ele define metas de curto, médio e longo prazo, ações necessárias, competências a desenvolver e resultados esperados.

A diferença em relação aos roadmaps de projeto e de produto é que não há um número grande de pessoas envolvidas, além de não existirem as etapas de teste. 

Roadmap de tecnologia

Esse roadmap é voltado para a evolução da infraestrutura tecnológica da empresa. Ele pode incluir atualizações de sistemas, migração para novas plataformas, implementação de segurança da informação ou adoção de novas ferramentas digitais.

Ele é fundamental para garantir que a empresa se mantenha competitiva e atualizada com as inovações do mercado.

Roadmap de marketing

Esse é o roadmap usado para organizar campanhas, lançamentos e estratégias de posicionamento de marca. 

O roadmap de marketing ajuda a visualizar ações em andamento, datas importantes e resultados esperados, promovendo alinhamento entre marketing e outras áreas.

Roadmap de DevOps

Esse tipo de roadmap conecta os times de desenvolvimento e operações, focando na automação, integração contínua, nas entregas rápidas e na estabilidade de sistemas. 

O roadmap de DevOps facilita a priorização de melhorias em pipelines e processos de infraestrutura.

Roadmap estratégico

Mais abrangente, esse tipo de roadmap define as grandes metas da empresa em médio e longo prazo. 

Ele conecta todas as áreas, apontando as direções que devem ser seguidas, os marcos estratégicos e como cada setor contribui para os objetivos corporativos.

Erros comuns ao elaborar um roadmap

Criar um roadmap eficiente é muito mais do que preencher uma linha do tempo e, justamente por isso, muitos gestores cometem erros que comprometem a funcionalidade e o impacto desse recurso estratégico. 

Veja a seguir quais são os equívocos mais frequentes e saiba como evitá-los.

Falta de clareza nos objetivos

Um roadmap sem metas claras é apenas uma lista solta de atividades. Antes de construí-lo, defina o que você quer alcançar e para quem o roadmap será útil.

Excesso de detalhes

Detalhar demais pode tornar o roadmap confuso e difícil de entender. Lembre-se: ele não é um cronograma operacional. Use o nível de informação certo para manter a visão estratégica sem perder a objetividade.

Não envolver os stakeholders

Ignorar a participação das pessoas que serão impactadas pelas decisões é um erro grave. Envolver os principais stakeholders desde a construção do roadmap garante maior adesão e engajamento.

Deixar o roadmap parado

Um roadmap desatualizado perde valor. A ferramenta deve ser revisada e atualizada periodicamente, refletindo mudanças de cenário, prazos e prioridades.

Não alinhar com os recursos disponíveis

Planejar além da capacidade da equipe ou dos recursos disponíveis é um risco. Um bom roadmap é realista e considera tempo, orçamento e pessoal adequados à execução.

Escolher o tipo errado de roadmap

Cada modelo de roadmap serve para uma finalidade. Escolher o tipo inadequado pode gerar desalinhamento e frustração. Avalie o objetivo e o contexto antes de escolher a estrutura ideal.

Falta de comunicação

Um roadmap bem construído, mas mal comunicado, não cumpre seu papel. Certifique-se de que todos os envolvidos compreendam o plano e saibam como acompanhá-lo.

Evitar esses erros é fundamental para transformar o roadmap em um instrumento real de execução estratégica e não apenas em mais um documento visual.

Roadmap: exemplos

Entender o conceito de roadmap é importante, mas nada como contar com exemplos práticos que mostram como essa ferramenta funciona no dia a dia das empresas. 

A seguir, apresentamos alguns exemplos variados de roadmap para que você visualize melhor como eles são aplicados em contextos reais.

Exemplo de roadmap de produto

Imagine uma startup que está desenvolvendo um novo aplicativo de entrega. Seu roadmap pode estar dividido por trimestres e conter os seguintes marcos:

• Trimestre 1: pesquisa de mercado, protótipo inicial, validação com usuários;
• Trimestre 2: lançamento da versão beta, ajustes conforme feedback, criação da versão 1.0;
• Trimestre 3: integração com sistemas de pagamento, expansão para novas cidades, marketing de lançamento.

Esse roadmap ajuda a equipe de produto e os stakeholders a entenderem a evolução planejada do app.

Exemplo de roadmap de marketing

Uma empresa de e-commerce planeja um ano de campanhas promocionais. Seu roadmap pode ser apresentado em formato mensal, com foco nos canais e ações-chave:

• Janeiro a Março: reformulação do site e campanhas institucionais;
• Abril a Junho: dia das Mães, estratégias de e-mail marketing e influenciadores;
• Julho a Setembro: liquidação de inverno e lançamento de produtos novos;
• Outubro a Dezembro: campanhas de Black Friday e Natal.

Esse planejamento orienta a equipe de marketing e permite a integração com as áreas de vendas e logística.

Exemplo de roadmap estratégico

Uma empresa quer crescer 50% em três anos. O roadmap estratégico pode conter metas anuais:

• Ano 1: expansão nacional, aumento da base de clientes;
• Ano 2: lançamento de novo produto, investimento em tecnologia;
• Ano 3: internacionalização e automação de processos.

Cada objetivo é desdobrado em ações práticas por área, ajudando a manter o alinhamento organizacional.

Exemplo de roadmap de projetos

Para implementar um novo sistema ESM, o roadmap pode seguir este fluxo:

• Fase 1: mapeamento de processos internos;
• Fase 2: escolha do fornecedor;
• Fase 3: implantação e treinamento da equipe;
• Fase 4: operação assistida e revisão pós-implantação.

Esse roadmap orienta prazos, recursos e marcos essenciais, podendo ser desdobrado em outros roadmaps devido a sua complexidade.

Agora que você conhece os principais tipos de roadmap, sabe como criá-lo e aplicá-lo e já tem alguns exemplos em mente, é hora de colocar esse conhecimento em ação. Escolha o modelo que mais faz sentido para seu negócio e comece a construir o caminho rumo aos seus objetivos com mais segurança e visão de futuro.