Sucesso do Cliente

A estratégia de customer success é muito utilizada para garantir retenção de clientes e gerar valor para a marca. O sucesso ocorre quando seus clientes alcançam o resultado desejado por meio de interações com sua empresa, diretamente, ou por meio de seu produto ou serviço.

Sucesso do Cliente

Por Rafael Fialho Teixeira
em 02/06/2021
20:17

O que é Customer Support e como diferenciá-lo do Customer Service

Customer support e customer service: você sabe qual a diferença? Não? Então..

Sucesso do Cliente

Por Rafael Fialho Teixeira
em 07/05/2021
21:37

Customer Experience: o que é e como utilizar para reter mais clientes

Você conhece o conceito de Customer Experience? Entenda tudo sobre essa estratégia..

Sucesso do Cliente

Por Rafael Fialho Teixeira
em 24/03/2021
13:09

3 estratégias que colocam o foco no cliente que você precisa conhecer

Manter o foco no cliente é uma necessidade para qualquer negócio na..

Sucesso do Cliente

Por Fabio Teles
em 05/03/2021
16:57

Controle de qualidade: como garantir a satisfação do cliente

Você quer fidelizar os clientes, mas ainda não faz o controle de..

Sucesso do Cliente

Por Rafael Fialho Teixeira
em 03/03/2021
18:57

Cliente insatisfeito: 5 passos para reverter a situação

O foco de todo empreendimento deve estar no cliente e isso inclui..

Sucesso do Cliente

Por Dayane Goes
em 21/10/2020
12:14

Como criar a jornada do paciente perfeita?

A jornada do paciente começa desde a pesquisa sobre tratamentos e ter..

Atendimento ao Cliente, Sucesso do Cliente

Por Paulo Leão
em 12/08/2020
20:05

Omni Experience: o que é e como oferecê-la ao seu cliente

Para atender as expectativas e as necessidades dos clientes, é importante contar..

Sucesso do Cliente

Por Rafael Fialho Teixeira
em 15/04/2019
13:51

Prospecção de clientes: você sabe prospectar de verdade?

No nosso artigo de hoje, iremos falar sobre os principais pontos a..

Sucesso do Cliente

Por Rafael Fialho Teixeira
em 12/04/2019
13:43

Cliente satisfeito: 7 dicas de ouro para garantir o seu

Empresas que oferecem aos seus clientes um serviço de qualidade acima do..

Atendimento ao Cliente, Sucesso do Cliente

Por Bruno Sancar
em 23/03/2019
14:43

Marketing de relacionamento: o que é e como colocar em prática

O marketing de relacionamento é uma estratégia que se concentra no longo..

Não Existem mais Posts para Exibir

Receba nossa newsletter

Tenha acesso a conteúdos de valor sobre atendimento, sucesso do cliente, tecnologia e muito mais.