Por Bruno Sancar em 18/06/2019

WorkFlow de Atendimento: Update em Destaque!

Chegou a hora de Automatizar o Fluxo do seu atendimento!

Chegou a hora de criar um fluxo de atendimento que atenda o processo da sua Operação

Primeiro:

Defina a Auto-Categoria que irá começar o WorkFlow:

Segundo:

Acesse o Menu Construtor de Fluxo e comece a construção!

Terceiro:

Clique com botão Direito na Item Inicial do Fluxo que deseja adicionar uma nova Etapa e Clique em Add Status

Agora Selecione o Status que será o Gatilho para um próximo Chamado do Fluxo

Realizando esse procedimento duas vezes chegamos ao seguinte Cenário

Está ficando interessante não é?

Quarto:

Agora começamos a trabalhar no Fluxo!

Cada um destes Blocos Correspondem a um Status que podem ser Gatilhos para um ou mais Chamados

Como aqui! Duas possíveis situações, dois possíveis Fluxos!

Gostei! Mas e agora? Bom basta me levar para sua Operação

Por Bruno Sancar em 18/06/2019