O controle de chamados de TI é uma forma de organizar problemas,..
A partir da ampliação da participação estratégica da tecnologia no contexto corporativo,..
ESM e ITSM não são a mesma coisa e, no contexto da..
A tecnologia da informação cumpre um papel vital nas rotinas de um..
Com o mundo inteiro tornando-se cada vez mais conectado e a consequente..
O dashboard para TI é uma ferramenta que possibilita a visualização de..
A segurança digital auxilia a proteger sistemas contra-ataques virtuais. Saiba como proteger..
Passaram-se apenas alguns meses desde o lançamento do ChatGPT e ele já..
O avanços mais recentes ligados à utilização da inteligência artificial no aprimoramento..
Você sabe o que é Help Desk? Ele veio para revolucionar o..

Receba nossa newsletter

Tenha acesso a conteúdos de valor sobre atendimento, sucesso do cliente, tecnologia e muito mais.