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Single Sign-on (SSO): o que é, como funciona e benefícios7 min read

Se você já usou a funcionalidade “acessar com uma conta Google” ou “acessar com o Facebook” para logar em um site, você experimentou o single sign-on (SSO) na prática. 

Basicamente, essa é uma forma de entrar em um sistema sem precisar criar uma nova conta do zero, preenchendo cada informação novamente.

Assim, você utiliza um login já criado, apenas o autenticando em um novo site ou aplicativo, e consegue acessá-lo normalmente.

Agora certamente você já está se lembrando de ter usado essa rede alguma vez, não é? O que talvez você não saiba é que é possível utilizá-lo para os acessos corporativos da sua empresa também.

Abaixo, veja mais sobre como funciona esse sistema de chave única, qual sua utilidade para o seu negócio e como usá-lo com segurança.

O que é single sign-on?

Single Sign-On (SSO) é uma tecnologia de autenticação que permite que o usuário acesse múltiplas plataformas com um único login, eliminando a necessidade de inserir várias credenciais.

Em outras palavras, ele funciona como uma autenticação de usuário que pode ser usado em diversos sistemas, sem que seja necessário criar diversas contas com novas senhas

Para uso pessoal, essa ferramenta já é muito útil, agora, imagine no meio corporativo? Com diversas redes importantes que precisam ser acessadas diariamente, que guardam informações valiosas e, normalmente, pedem chaves únicas e complexas.

Gravar cada uma delas pode ser muito difícil, não é? Por isso, o SSO também é muito interessante para quem tem um negócio. 

Como o single sign-on funciona?

Imagem de cadeado translúcido
Single Sign-on (SSO): o que é, como funciona e benefícios

Agora que você sabe o que é single sign-on, vamos entender como esse sistema de autenticação de usuários funciona na prática. 

Como vimos, ele é uma solução que permite que você acesse diversas plataformas com uma única senha. 

Assim, ele funciona da seguinte forma: 

Primeiro acesso com suas credenciais

No início, para usar o SSO, você precisa inserir suas informações de login, como faria normalmente em qualquer rede. 

Essa é a primeira e única vez que você precisará inserir suas credenciais manualmente durante a sessão.

Acesso automático a outros sistemas

Depois de fazer esse login inicial, ele permite que você acesse outras plataformas sem precisar inserir suas credenciais novamente. 

Ele reconhece seu login e facilita o acesso, economizando tempo e evitando múltiplos logins.

Integração com outras plataformas

O SSO também permite que você use suas credenciais de outra plataforma, como uma rede social ou conta de e-mail, para autenticação em diferentes sites e aplicativos. 

Isso é especialmente útil em ambientes corporativos, onde várias ferramentas precisam ser acessadas com frequência.

Controle de acesso por usuário

Apesar de a chave ser única, o single sing-on oferece a opção de controlar a entrada a diferentes níveis de dados. 

Assim, mesmo com uma única senha, é possível limitar o acesso a determinadas áreas ou informações, garantindo segurança adicional quando necessário.

Quais os benefícios de utilizar esse sistema? 

Você já deve ter percebido que o SSO é muito interessante para otimizar o dia a dia da sua empresa, certo? Mas quais ganhos isso pode trazer? Veja alguns a seguir. 

Redução na memorização de senhas

Uma das principais vantagens do single sign-on é que os usuários não precisam memorizar diversas senhas para diferentes plataformas. 

Com uma única chave, o processo de login se torna mais simples e eficiente, reduzindo a necessidade de anotar ou salvar várias credenciais, o que otimiza a experiência do usuário.

Aumento de produtividade

O uso do SSO agiliza o fluxo de trabalho, pois os colaboradores não precisam inserir as chaves repetidas vezes ao acessar diferentes plataformas. 

Isso diminui o tempo perdido com processos de autenticação, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas produtivas, aumentando o desempenho da equipe.

Redução de reconfiguração de senhas

Com ele, o número de senhas que os colaboradores precisam gerenciar é reduzido, minimizando a necessidade de redefinir ou recuperar as esquecidas. 

Esse benefício também diminui a carga de trabalho do suporte técnico, que não precisa atender tantas solicitações de recuperação de acesso.

Maior segurança

Como o SSO elimina a necessidade de inserir credenciais várias vezes ao dia, o risco de roubo de senhas ou de ataques de phishing é consideravelmente reduzido. 

Além disso, o uso de autenticação centralizada permite a implementação de medidas de segurança mais rigorosas e consistentes em toda a empresa.

Facilidade de gestão de acessos

O SSO centraliza o controle de acesso, facilitando a administração das permissões de usuários. 

Isso é particularmente útil para empresas que utilizam várias ferramentas ou plataformas, permitindo que a TI tenha uma visão clara de quem está acessando o quê, e revogue ou ajuste permissões de maneira rápida e eficiente.

Conformidade regulamentar

Ele ajuda as empresas a manterem a conformidade com regulamentos de segurança e privacidade, como o GDPR, simplificando a auditoria de acessos e garantindo que todos os sistemas estejam protegidos de forma padronizada e controlada. 

Como usar o SSO com segurança? 

Imagem de senhas translúcidas
Single Sign-on (SSO): o que é, como funciona e benefícios

Agora que você já sabe tudo sobre single sign-on, deve estar se perguntando se esse recurso é realmente seguro. 

A resposta é sim, o SSO é seguro! E existem algumas práticas que podem potencializar essa segurança ainda mais.

Defina um tempo de sessão ativa

Uma ótima prática de segurança é delimitar o tempo de sessão ativa. Isso significa configurar os aplicativos para que solicitem um novo login após um período de inatividade. 

Assim, mesmo que o sistema permaneça logado por engano, outras pessoas não terão acesso às suas informações privadas, protegendo os dados da sua empresa.

Troque as senhas periodicamente

Renovar suas senhas regularmente é fundamental para manter a segurança no SSO. Mesmo com redes robustas, as chaves podem ser descobertas ou hackeadas. 

Ao criar esse hábito, você evita surpresas desagradáveis. Lembre-se: não adianta só trocar; a senha precisa ser forte!

Crie senhas fortes

Falando em senhas fortes, evite usar palavras simples, nomes ou datas de fácil associação. O ideal para uma chave forte é misturar letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. 

Essa combinação dificulta ataques e protege melhor o acesso aos sistemas da sua empresa.

Habilite a autenticação de dois fatores

Outra maneira eficaz de aumentar a segurança do SSO é ativar a autenticação de dois fatores (2FA). 

Além de inserir suas credenciais, você ou seu colaborador precisará confirmar a identidade com um código enviado via SMS ou e-mail. Esse segundo passo dificulta o acesso não autorizado, mesmo que a senha seja comprometida.

Conte com o Desk Manager para garantir a segurança de dados da sua empresa!

Como vimos, o single sign-on é uma forma não apenas de otimizar a rotina de trabalho, mas de aumentar a segurança nos acessos da sua empresa. 

Para isso, além do SSO, você também pode contar com a Desk Manager, que atua na privacidade e proteção das informações, evitando que dados confidenciais sejam expostos.

Já de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, nossa plataforma possui princípios de segurança de dados que ajudam a garantir a integridade de todos os dados e informações que são armazenadas em nosso sistema. 

No vídeo abaixo, você pode ver como o software pode contribuir para que sua empresa esteja enquadrada na legislação em vigor:

Interessante, não é? Então, se você quer saber mais sobre isso, não deixe de conferir nosso artigo “Segurança de dados: conte com a Desk Manager nessa missão“ e entenda como nós atuamos na segurança das informações da sua empresa e seus clientes. 

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