Software de Atendimento ao cliente completo

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Chamados

Chamados

Aqui que a equipe trabalha a maior parte do tempo, organizando e interagindo com os atendimentos de forma muito intuitiva.

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Projeto

Projeto

Faça a sua gestão de projetos de maneira simplificada, relacione com um chamado aberto ou não da sua operação.

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CMDB

CMDB

Cadastre todo o parque de ativos e passivos da sua empresa ou de seus clientes.

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Despesas

Despesas

Por aqui é possível controlar todas as despesas extras que sua equipe possui durante o exercício de sua função.

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Satisfação

Satisfação

Crie questionários personalizados com possibilidade de respostas alternativas, de múltipla-escolha ou dissertativas.

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Gamificação

Gamificação

Excelente para despertar o interesse e promover o engajamento dos seus colaboradores de forma divertida.

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Conhecimento

Conhecimento

Uma forma simples de construir a base de conhecimento da sua operação e compartilhar procedimentos, tutoriais e documentações.

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Chat

Chat

Recurso incrível dentro do Aplicativo Chamado com um módulo de resposta para clientes que usam o WhatsApp como canal de comunicação.

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SLA

SLA

Controle prazos e o tempo de resposta da sua equipe para cada atendimento realizado, garantindo um alto nível de satisfação do seu cliente.

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Ponto

Ponto

Este App se torna fundamental para gestores que precisam controlar os horários de entrada e saída da equipe.

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Painel

Painel

Aqui são realizadas as configurações gerais do Desk Manager, ele cria os perfis de permissões e grupos de solucionadores do seu negócio.

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Empresa

Empresa

Por aqui você faz o cadastro de todos os clientes e usuários que são atendidos pela sua operação.

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Melhore e dê velocidade aos seus atendimentos com um software Help Desk completo e conquiste mais clientes.

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