Help Desk de A à Z

Você é estudante e quer saber mais sobre help desk e service desk? Nós separamos todos os conteúdos sobre o tema para você ser um especialista em atendimento.

Help Desk de A à Z

Sistema de Help Desk: o que você…

Pare um pouco e pense: Minha empresa registra de forma eficiente as solicitações dos clientes? Se não, é hora de…
Help Desk de A à Z

Help Desk gratuito? Corre que é cilada,…

Se você é um leitor assíduo do nosso blog, já deve estar bem informado sobre a importância da qualidade do…
Gestão de Atendimento

Entenda de vez o que é Help…

Você sabe o que é Help Desk? Ele veio para revolucionar o atendimento, que há tempos deixou a perspectiva tradicional…
Gestão de Atendimento

Desk Manager: saiba em quais setores o…

O mercado competitivo de hoje faz com que empresários busquem, sempre, estar um passo à frente da concorrência. E não…
Gestão

Como um software de Help Desk pode…

Melhorar a experiência do cliente na sua loja virtual requer mais do que solucionar problemas de carregamento lento ou aprimorar…
Gestão de Atendimento

Atendimento help desk: como estruturar e 7…

Em um mundo cada vez mais globalizado e online, as marcas viram a necessidade de se adaptar, de oferecer um…
Help Desk de A à Z

Help Desk: como esse software pode te…

Garantir o sucesso do cliente é um objetivo muito comum em empresas de prestação de serviço ou de SaaS (Software…
Atendimento ao Cliente

Help desk e Service desk: você sabe…

Você tem uma empresa e vê a necessidade de contratar uma empresa de TI para gerenciar a parte de tecnologia…
Gestão

Qual a diferença entre help desk e…

Você sabe a diferença entre os serviços de help desk e service desk? Se a resposta for negativa, não se…