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TREINAMENTOS

Treinamento Básico

Capacitação para os Profissionais de TI de conhecimento dos recursos e das funcionalidades do Desk Manager Software.

Treinamento e adequação dos processos

Treinamento com foco em adequação dos processos para as Empresas de TI, os Departamentos de TI, os Centros de Atendimento (SAC, Call Center, Shared Services (CSC), Ouvidorias).

Treinamento e melhoria dos processos

Treinamento com foco em melhoria dos processos para as Empresas de TI, os Departamentos de TI, os Centros de Atendimento (SAC, Call Center, Shared Services (CSC), Ouvidorias).

Nossos treinamentos possibilitam que os profissionais de TI se tornem mais produtivos e que sejam mais eficientes em seu centro de suporte. Através do melhor conhecimento dos recursos do sistema, os mesmos saberão a melhor forma de atuar em suas operações diárias.

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do Desk Manager
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